г. Усмань
Дата размещения: «28» октября 2025 г.
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя
Матюнина Павла Юрьевича (ИНН 481694725421, ОГРНИП 325480000043933), далее —
«Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим лицом, далее —
«Покупатель», на условиях, изложенных ниже.
Размещение заказа на сайте
https://momentflower.ru означает полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящей Оферты (акцепт).
1. Общие положения1.1. Продавец осуществляет продажу готовых и сборных букетов, композиций и сопутствующих товаров через интернет-сайт
https://momentflower.ru, а также в розничных магазинах по адресам:
- м. Академическая, Новочерёмушкинская улица, 11к2
- м. Крымская, улица Шверника, 17, корп. 1, стр. 1
- 1.2. Настоящая Оферта регулирует порядок приобретения товаров, их оплаты, доставки, а также права и обязанности сторон.
- 1.3. Продавец вправе изменять условия Оферты в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (цветы, букеты и композиции), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Изображения товаров на сайте носят иллюстративный характер. Возможны незначительные отличия по цвету, составу и упаковке, обусловленные сезонностью и наличием цветов на момент заказа.
3. Оформление заказа3.1. Заказ оформляется Покупателем на сайте
https://momentflower.ru самостоятельно либо по телефону, мессенджеру или в розничном магазине.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа (ФИО, адрес доставки, контактный номер телефона).
3.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его по телефону, электронной почте или через мессенджер.
4. Цена и порядок оплаты4.1. Цены на товары указаны на сайте в рублях РФ и включают все налоги.
4.2. Оплата возможна:
- онлайн на сайте (банковская карта, электронные средства);
- при получении заказа (наличными или картой при самовывозе).
- 4.3. Момент оплаты считается моментом поступления денежных средств Продавцу.
5. Доставка и самовывоз5.1. Доставка осуществляется по Москве собственными курьерами Продавца или службой доставки.
5.2. Стоимость и сроки доставки указываются при оформлении заказа.
5.3. Покупатель обязан обеспечить получение заказа в согласованное время и место.
5.4. Самовывоз возможен из магазинов по адресам:
- м. Академическая, Новочерёмушкинская улица, 11к2
- м. Крымская, улица Шверника, 17, корп. 1, стр. 1
6. Возврат и обмен товара6.1. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.,
цветы и растения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
6.2. Возврат возможен только в случае:
- поставки товара ненадлежащего качества (несвежие, повреждённые цветы);
- несоответствия фактически полученного товара оформленному заказу.
- 6.3. Для оформления возврата Покупатель обязан в течение 2 часов с момента получения заказа связаться с Продавцом, предоставить фото- или видеофиксацию и описание претензии.
- 6.4. В случае подтверждения обоснованности претензии Продавец предлагает замену товара или возврат уплаченной суммы.
- 6.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Ответственность сторон7.1. Продавец не несёт ответственности за задержку или невозможность исполнения обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверных данных.
7.2. Продавец не несёт ответственности за работу служб доставки, если они привлечены по просьбе Покупателя.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Конфиденциальность и обработка персональных данных8.1. Покупатель, оформляя заказ, даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Персональные данные используются исключительно для оформления, оплаты и доставки заказа.
8.3. Продавец обеспечивает конфиденциальность полученных данных и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Порядок разрешения споров9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
10. Контактные данные Продавца
Индивидуальный предприниматель: Матюнин Павел Юрьевич
ИНН: 481694725421
ОГРНИП: 325480000043933
Юридический адрес: 399341, Липецкая обл., г. Усмань, ул. Ленина, д. 177
Фактический адрес: 399341, Липецкая обл., г. Усмань, ул. Ленина, д. 177
Адреса магазинов: